Erfolgsfaktoren für Telefonmarketing
Gerade in Zeiten knapper IT-Budgets kommt es darauf an, dass Ihr
Vertriebsteam fokussiert die Interessenten anspricht, welche wirklich
einen konkreten Bedarf für Ihre Produkte und Dienstleistungen
haben.
Telefonakquise bietet Ihnen eine effiziente Möglichkeit, Kontakte
zu qualifizieren und durch gezielte Kaltakquise den Vertriebsprozess
zu verkürzen.
Sie werden durch IT-Telemarketing nur dann neue Kunden gewinnen,
wenn Sie Telefonakquise als Teil einer übergeordneten Vertriebs-
und Marketingstrategie betreiben. Das heißt: ohne eine
umfangreiche und disziplinierte Vor- und Nacharbeit nutzt das Telefonieren
nicht viel. Was heißt das aber konkret?
- Identifizieren Sie eine potenzialträchtige Zielgruppe für Ihr
Angebot.
- Wenden Sie sich bereits beim Erstkontakt mit einer kompetenten
Ansprache an Ihren potenziellen Interessenten.
- Zeigen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Sie seine Sprache sprechen
und mit seinen aktuellen Problemen vertraut sind.
- Bieten Sie eine konkrete Lösung für ein aktuelles Geschäftsproblem
an.
- Stellen Sie unbedingt sicher, dass telefonische Vereinbarungen
eingehalten werden. Interessenten können nur dann zu Kunden werden,
wenn Sie aktiv vertrieblich betreut werden.
Karsten Büttner Verlag
Rostockstr. 2
23564 Lübeck
Fon +49 (0)451-61129920
Fax +49 (0)451-61129930
mailto:info@ittelefonakquise.de
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